洋服・ニット製品の修理をご希望され、お修理代が気になって躊躇されているお客様。
「着用予定があるけれど、修理日数がかかるのでは?」等々、いろいろな疑問にお答えする窓口です。
お悩みになる前に、まずはお気軽にお問合せ下さい。
お見積りもこちらで受け付けております。

ネット受付方法

(お急ぎの場合)「お直しご相談フォーム・Quickly」からご相談ください。
(写真を元に)「お直しご相談フォーム・Photos」からご相談ください。
FAX専用お問合せ用紙はこちら

お問い合わせから納品までの修理の流れ

修理の流れ

まずは、お気軽にお問い合わせください

お問い合わせ内容を元に、いくつかの修理方法と価格の目安をご連絡。
ニット製品の編み方、糸の太さ、修理箇所の大きさや場所によって、修理方法は様々…
それによって、価格もかなり幅が広いので、できるだけ、修理箇所の状態を詳しくお知らせください。

撮影ポイント

ご依頼品の配送方法について

お修理方法をご説明の上、概算見積もり金額にご納得いただきましたら、ご依頼品を当社へ発送してください。

ご自身でお選びいただいた配送業者を利用する

下記住所に、ご依頼品を発送してください。


株式会社シチジョウ
洋服お直し専門ネットショップ宛て
〒551-0003  大阪市大正区千島2-1-16
TEL:06-4394-0704


「楽々便利!お得な集荷配送サービス」を利用する

お客様のご自宅に集荷に伺いし、集荷・配送料金は片道990円~
「楽々便利!お得な集荷配送サービス」詳しくはこちら

このたび、弊社で利用している運送会社より送料の価格の改正の要請があり、以下の通り改定を行わせていただきます。

●改定後の配送料
・配送料(佐川急便)…はこちら
・送料無料の適用条件… 22,000円以上ご購入で送料無料とさせて頂きます。

●改定日
・2019年10月1日のご注文分から

彩縫館JPネットショップのショッピングカートをご利用いただくと、ポイントゲットの他、お得な特典も盛り沢山!
※概算見積もり金額確定後にご利用可能となります。

【ご注意】
直接配送していただいた商品を拝見させていただくと、正式なお見積りをさせていただけます。
ただ、当方へ製品をお送り頂く際の配送料金は、お客様ご負担とさせていただきます。
また、正式なお見積り後、お修理のご依頼がキャンセルとなった場合の返送時に発生する配送料金もお客様ご負担となります。
着払い配送・弊社集荷配送サービスをご利用の場合は代引き手数料330円のお支払いもお願いいたしますので、あらかじめご了承願います。

ご発注について

ご依頼品が当社に届きましたら、概算見積もり通りのお修理が可能かを、実物を拝見し、確認させていただきます。

概算見積もり通りのお修理が可能な場合

可能な場合は、そのまま正式発注とさせていただきます。お客さまご希望のご連絡方法で、お修理開始のご連絡をさせていただきます。

概算見積もり通りのお修理が不可能な場合

概算見積もり通りのお修理が難しい場合は、お客さまご希望のご連絡方法で、修理方法と金額をご連絡。
修正後の正式金額にご了承いただき、ご発注いただく場合は、正式発注のご連絡をお願いいたします。

修理代金のお支払いとお届けについて

お支払方法をご指定ください

ご発注の際に、下記お支払い方法のどちらかをご指定いただきます。

【1】銀行振込[お修理代金確定後前払い]
【2】代引き[お品物お受取りの際お支払い現金のみ]
【3】クレジット決済[お修理金額確定後前払い・Visa Mastercard Amex Diners]

※お支払い方法を銀行振込にされる場合は、正式発注されてから発送までの間にお振り込みお願い申し上げます。
※銀行振込、代引きの手数料はお客さまご負担です。

ご希望のお届け日時をご連絡ください

お修理が完了いたしましたら、お客さまのご都合のよろしい日時にお届けいたします。
お手数ではございますが、お修理完了のご連絡の後に、お届け日時のお返事をお願い申し上げます。

【1】銀行振込[お修理代金確定後前払い|お振り込み確認後発送]
【2】代引き
[現金|お品物お受取りの際にお支払いいただきますので、お客様ご希望のお届け日時にお届けできるように発送]
【3】クレジット決済[お修理金額確定後前払い・Visa Mastercard Amex Diners|決済確認後発送]

※配送日のご指定は、ご連絡いただいた日の2日後以降となります。
(沖縄・離島など、場合によっては、4日後以降となる場合もございます。)
※時間指定は、午前中・12:00~14:00・14:00~16:00・16:00~18:00・18:00~20:00・19:00~21:00のどれかをご指定くださいませ。

お修理商品の発送

配送手続きが完了しましたら、改めてご連絡させて頂きます。